Cualquiera que gestione un espacio de fitness sabe que no siempre es fácil sacar tiempo para su promoción y divulgación. Sin embargo, esto es tan importante como la propia gestión . Al tratarse de un mercado cada vez más competitivo, hay que mostrar al público qué es lo que distingue su servicio y por qué deben pertenecer a su comunidad.
¿Merece la pena promocionar su gimnasio?
¿Se ha dado cuenta de que, aunque se abren muchos espacios deportivos, no todos se mantienen en funcionamiento muchos años? A menudo, esto se debe a una falta de inversión en la promoción de estos locales.
Incluso cuando un gimnasio consigue una buena cantidad de clientes, nada garantiza que los vaya a mantener con el tiempo. Obtener, mantener y fidelizar a los atletas es el resultado de un trabajo permanente que requiere mucha dedicación.
Hoy en día, la sociedad en general comprende la importancia de mantener un estilo de vida saludable. Sin embargo, más que un estudio, un box de crossfit o un gimnasio, los amantes de la práctica deportiva buscan experiencias positivas y diferenciadoras.
6 Consejos de marketing para dar a conocer su gimnasio
1. Conozca a su público objetivo y trabaje con él
No hace falta que ofrezca de todo a todo el mundo, en particular en lo relacionado con el marketing digital. Si su espacio deportivo ha sido creado pensando en una modalidad o actividad física específica, esto debe reflejarse en su comunicación.
Es importante entender cómo quiere que se perciba su marca. De esta forma, sabrá mejor cómo puede comunicarse con sus clientes. Además, busque temas e intereses comunes entre quienes ya son miembros y defina su público objetivo.
Los contenidos que cree y que comparta serán más impactantes si tienen objetivos bien definidos. Este estudio le permitirá mantener a sus atletas y atraer a nuevos miembros que pasen fácilmente a formar parte de su comunidad.
2. Haga buenas fotografías del espacio
Tanto si opta por la publicidad online como offline, tener buenas fotografías de su espacio es un consejo de marketing esencial para la promoción de este. Preste atención a detalles como la limpieza y la iluminación para conseguir buenas imágenes.
Invierta en la creación de áreas estéticamente agradables en su gimnasio. Puede usar césped artificial o diferentes suelos de goma para dividir áreas de entrenamiento y dar un look más moderno al espacio.
Conseguir fotos y vídeos de sus atletas también es una excelente forma de mostrar el ambiente y atraer al público. Tanto en momentos de entrenamiento como en momentos de ocio, es importante dar a conocer la dinámica del espacio, de forma que la gente desee formar parte de la comunidad.
En el proceso, asegúrese de que el atleta está a gusto y acepta formar parte de este tipo de contenido.
3. Escuche a sus clientes y construya una relación con ellos
Invierta en la relación con el cliente, empezando por tratarle siempre por su nombre. También es importante conocer su motivación y sus objetivos de entrenamiento, para estar al día de su progreso.
Hable con los miembros de su local para entender sus deseos y poder crear así nuevas clases y actividades que aumenten la satisfacción y la sensación de comunidad.
Dé formación a su personal para garantizar que todos estén en la misma línea en cuanto a este tipo de cuidados. El objetivo es conseguir que cada uno de sus clientes se sienta especial por acudir a su gimnasio, desde que entre por la puerta hasta que salga, después del entrenamiento.
También puede crear un sistema de contactos dinámico, mediante comunicaciones por e-mail o SMS. Esto puede ser útil para señalar fechas especiales o enviar avisos o informaciones importantes sobre su gimnasio.
4. Apueste por el mundo digital
Las plataformas digitales son en la actualidad canales de comunicación vitales para cualquier negocio. Tener un sitio web o una marcada presencia en las redes sociales es el primer paso. Después, puede recurrir a estos canales para difundir o hacer crecer su marca, mantener la relación con sus clientes y llegar a nuevos públicos.
Un buen consejo de marketing para cualquier gimnasio es tener un blog en su sitio web y crear contenidos relacionados con temáticas de deporte, fitness y vida saludable.
Las redes sociales son una buena forma de compartir fotografías de su espacio de entrenamiento, de las actividades que promueve e incluso de los profesionales que trabajan en él.
Debe crear también su propia base de datos y trabajar en ella compartiendo contenido interesante.
5. Cree contenido útil y de calidad
Después de definir cuáles son los canales de comunicación más adecuados para su gimnasio, debe decidir qué va a compartir con sus seguidores. Publicar contenido esporádicamente y sin relación con su área de negocio no es una buena opción.
Ofrezca contenido que interese de verdad a su público objetivo y compártalo con regularidad. Si cree que la tendencia fitness del momento es la pérdida de peso, trate temas relacionados con la importancia de mantener una alimentación saludable, por ejemplo.
Este es un consejo de marketing que puede ofrecer buenos resultados para su gimnasio. Intente crear contenido original y recurra a fuentes creíbles para obtener información.
6. Haga promociones y descuentos
Un consejo de marketing eficaz para atraer a nuevos atletas a su gimnasio, cree campañas u ofrezca algún tipo de bono:
- Ofrecer una clase gratis para invitar a conocer su espacio;
- Hacer un descuento en la mensualidad a quien haga una inscripción anual;
- Crear una campaña tipo «traiga a un amigo» para que sus clientes puedan atraer a otros;
- Seguimiento de entrenamiento/nutrición gratis durante 6 meses.
Las promociones son buenas formas de captar clientes para su gimnasio y también pueden ayudar a dar a conocer el espacio.
Aplicar los consejos de marketing que le sugerimos ciertamente traerá resultados a su gimnasio y contribuirá a aumentar el grado de satisfacción de sus atletas.
