Lun-Jue: 8:30h a 18:00h
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Apoyo al cliente (+34) 919 49 94 81 | Condiciones especiales para profesionales
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Las formas de pago disponibles son las siguientes: Tarjeta de crédito o débito y transferencia bancaria. Para Portugal, también está disponible el pago con referencia multibanco. No se aceptará ningún otro método de pago distinto a los mencionados.
Con el envío del presupuesto se facilitarán los datos necesarios para el pago.
El tratamiento del pedido comenzará tras la correcta recepción y cobro del pago.
No intentes pagar por ningún otro medio no especificado. Si lo haces, no nos haremos responsables de la pérdida del pago o cualquier otro daño que se pueda derivar.
La modalidad de entrega normalmente utilizada por GEOMETRIK es la recogida en las instalaciones de esta, situadas en Rua Família Malaquias, Lote 2, 3880-327 Ovar, durante el siguiente horario: de lunes a jueves, de 9:00 a 17:00 horas; viernes, entre las 9:00 y las 12:00 horas. Esta es la modalidad de entrega normalmente aceptada y utilizada por Geometrik y no tiene costes para el usuario.
El usuario podrá optar por solicitar una modalidad de entrega diferente, en particular, el envío de los productos, que tendrá un coste mayor e implicará el pago de costes adicionales de entrega. En este caso, los gastos de envío correrán a cuenta del usuario y se aplicarán por pedido. El precio exacto de los gastos de envío dependerá de la localización, el peso de la misma y la opción seleccionada para el envío.
Por cortesía y a pedido del usuario, GEOMETRIKTARGET podrá encargarse de la coordinación del transporte, que solo podrá ser hasta la dirección del usuario. Se considera que el riesgo se transfiere en el momento en que la mercancía sale de las instalaciones de GEOMETRIKTARGET. GEOMETRIKTARGET no se hace responsable directa ni indirectamente de los retrasos o de cualquier incidente ocasionado durante el transporte. La descarga y el almacenamiento de la mercancía es responsabilidad del cliente. El usuario está obligado a avisar de cualesquiera restricciones de la entrega antes de la adjudicación, en particular, anchura de la vía, horario, obras, restricciones físicas, etc. Cualquier coste derivado de modificaciones posteriores, tales como cambio de carga, dirección, etc. serán asumidos por el usuario.
Las informaciones erróneas o falsas darán derecho a GEOMETRIKTARGET a anular el pedido, siendo todos los costes asociados asumidos por el usuario. La modificación de datos para la entrega puede modificar el plazo de entrega y el valor final a pagar.
Los productos pedidos se expedirán y se entregarán en días hábiles, de lunes a viernes.
Solo podemos garantizar la correcta entrega de un pedido si la dirección de envío de los productos ha sido indicada correctamente por el usuario. Para recibir el pedido es necesario garantizar que alguien se encuentre en el lugar de entrega. Puedes contratar con nuestro equipo un servicio con entrega programada, en el que se te contactará para programar el día y la franja horaria de la entrega. Si contratas un servicio sin entrega programada, esta se hará sin aviso previo por parte de la empresa de transportes.
El pedido se considerará entregado en el momento en que el consumidor o un tercero, con excepción del transportista, indicado por el consumidor, tome posesión efectiva de los bienes.
En el momento de la entrega, el USUARIO, o el tercero indicado para recibir el pedido, debe inspeccionar el embalaje y los productos enviados para averiguar posibles daños o material en falta. Si comprueba que los productos están dañados o falta alguno, el usuario debe mencionar la falta de conformidad en el recibo de entrega antes de firmar o rechazar la entrega, volviendo esta a las instalaciones del vendedor. En caso de que el usuario tenga razón, Geometrik procederá al reenvío del pedido, material en falta o reembolso del valor pagado por el pedido y transporte en el momento de la recepción y conclusión del proceso.
Si el USUARIO o el tercero indicado para recibir el pedido firma el recibo de entrega sin ninguna nota o información, el pedido se considerará aceptado, sin daños ni ningún otro error de cantidades o producto.
Los gastos de envío asociados a tu pedido se facturarán por pedido, es decir, si pides más de un artículo, pagarás los gastos de envío una vez.
El pedido se considerará aceptado si, tras la recepción, el USUARIO no lo devuelve en los 14 días siguientes.
El tratamiento del pedido solamente se iniciará tras la recepción del pago.
Tras la confirmación del pago y estando disponibles todos los productos, el vendedor se compromete a tener la mercancía preparada para su expedición, en su almacén en 2 a 3 días hábiles y, según la opción del USUARIO, a proceder al envío respetando los siguientes plazos:
– Portugal Continental: Tiempo estimado en tránsito tras la expedición: 1 a 5 días hábiles
(Archipiélagos de Madeira y las Azores: presupuesto y plazos bajo consulta)
– España Continental: Tiempo estimado en tránsito tras la expedición: 2 a 5 días hábiles
(Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: presupuesto y plazos bajo consulta)
– Francia Continental: Tiempo estimado en tránsito tras la expedición: 7 a 12 días hábiles
(Regiones insulares como Córcega: presupuesto y plazos bajo consulta)
– Resto de Unión Europea continental: Tiempo estimado en tránsito tras la expedición: 7 a 14 días hábiles
Para productos que no se encuentren en stock en el momento del pedido, el plazo de entrega se acordará entre GEOMETRIKTARGET y el usuario.
El vendedor no será responsable de demora en el cumplimiento o incumplimiento de cualquier obligación debida a una fuerza mayor, esto es, a un acontecimiento, acto u omisión fuera de su control razonable o por variaciones en el tiempo estimado de transporte.
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